Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

• • FabreGraphics: het webdesignbedrijf FabreGraphics, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83121587, gevestigd te Zaandam.
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten van FabreGraphics afneemt.
  • Overeenkomst: de afspraken en voorwaarden zoals vastgelegd in de offerte en/of opdrachtbevestiging, inclusief deze Algemene Voorwaarden.
  • Partijen: FabreGraphics en de Klant gezamenlijk.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

• • Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen FabreGraphics en de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Afwijkende voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij FabreGraphics deze schriftelijk heeft aanvaard.
  • FabreGraphics mag deze voorwaarden wijzigen of aanvullen. Wijzigingen gelden dertig (30) dagen na bekendmaking op de website of per e-mail. Indien de Klant niet akkoord gaat, mag hij de overeenkomst binnen die termijn beëindigen.
  • Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen geldig. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling vaststellen die de bedoeling van de oorspronkelijke zoveel mogelijk benadert.
  • Bij strijdigheid tussen de overeenkomst en deze voorwaarden, prevaleert de overeenkomst.
  • Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden beslecht conform artikel 11.

Artikel 3 – Offertes en Aanbiedingen

• • Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  • Offertes zijn gebaseerd op informatie van de Klant. Onjuistheden hierin zijn voor risico van de Klant.
  • Een overeenkomst ontstaat pas na schriftelijke aanvaarding door de Klant en bevestiging door FabreGraphics. FabreGraphics mag een aanvaarde offerte binnen vijf (5) werkdagen schriftelijk intrekken.
  • Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  • FabreGraphics mag prijsstijgingen (bijv. door wijzigingen in wetgeving, belastingen of wisselkoersen) doorberekenen.
  • Offertes gelden uitsluitend voor de daarin beschreven opdracht.

Artikel 4 – Overeenkomst

• • De overeenkomst geldt voor de duur van het project of de in de offerte genoemde termijn.
  • FabreGraphics voert de overeenkomst uit naar beste kunnen en mag werkzaamheden door derden laten verrichten.
  • De Klant moet tijdig alle informatie en medewerking verlenen. Doet hij dit niet, dan mag FabreGraphics de uitvoering opschorten zonder schadeplichtig te zijn.
  • FabreGraphics mag de overeenkomst ontbinden als de Klant zijn verplichtingen niet nakomt, surseance of faillissement aanvraagt, of betalingsproblemen heeft.
  • Bij beëindiging blijven bepalingen over betaling, intellectueel eigendom, geheimhouding en aansprakelijkheid van kracht.
  • De Klant kan alleen opzeggen met een opzegtermijn van dertig (30) dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 – Diensten en Levering

• • Deadlines gelden als indicatief en niet als fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • FabreGraphics mag levering opschorten bij wanbetaling of twijfel over de kredietwaardigheid van de Klant.
  • De Klant moet de geleverde diensten binnen veertien (14) dagen na oplevering controleren. Bij uitblijven van reactie geldt het werk als geaccepteerd.
  • Vertragingen door overmacht (o.a. storingen, ziekte, uitval leveranciers) geven geen recht op schadevergoeding.

Artikel 6 – Betalingen

• • Facturen moeten binnen de op de factuur vermelde termijn worden betaald.
  • Bij te late betaling is de Klant direct in verzuim, zonder ingebrekestelling. FabreGraphics mag wettelijke rente en incassokosten (minimaal € 150 of 15% van de vordering) rekenen.
  • FabreGraphics mag vooruitbetaling of aanvullende zekerheid verlangen.
  • Betaling geschiedt zonder korting of verrekening, tenzij schriftelijk overeengekomen.

Artikel 7 – Intellectueel Eigendom

• • Alle rechten op door FabreGraphics ontwikkelde materialen (ontwerpen, software, teksten, afbeeldingen, etc.) blijven eigendom van FabreGraphics, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • De Klant krijgt uitsluitend een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor gebruik binnen het afgesproken doel.
  • Zonder schriftelijke toestemming mag de Klant de materialen niet kopiëren, verspreiden of aanpassen.
  • FabreGraphics mag gerealiseerde projecten gebruiken in haar portfolio en marketing, zonder verplichting de naam van de Klant te vermelden, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

• • FabreGraphics is alleen aansprakelijk voor schade die direct het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  • Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, of het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd (plus eigen risico).
  • FabreGraphics is nooit aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen of bedrijfsstagnatie.
  • De Klant vrijwaart FabreGraphics tegen aanspraken van derden die verband houden met het gebruik van de diensten.
  • Schade moet binnen veertien (14) dagen schriftelijk worden gemeld, anders vervalt het recht op vergoeding.

Artikel 9 – Opzegging en Beëindiging

• • FabreGraphics mag de overeenkomst onmiddellijk beëindigen bij wanbetaling, ernstige tekortkomingen of faillissement van de Klant.
  • Na beëindiging worden openstaande bedragen direct opeisbaar.
  • Voor reeds uitgevoerde werkzaamheden vindt geen restitutie plaats.

Artikel 10 – Overmacht

• • Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van FabreGraphics waardoor nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend onmogelijk is, waaronder begrepen storingen in internet, hosting, elektriciteit, ziekte of overheidsmaatregelen.
  • In geval van overmacht mag FabreGraphics haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst geheel/gedeeltelijk ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 11 – Geschillen

• • Partijen proberen eerst een geschil in onderling overleg of via mediation op te lossen.
  • Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
  • Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.